قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی مهپا
به وب‌سایت رسمی گروه صنعتی کفش مهپا خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید. ورود شما به وب‌سایت مهپا و ثبت سفارش به منزله‌ی پذیرش تمامی شرایط و ضوابط مندرج در این صفحه تلقی می‌گردد.
مالکیت معنوی
کلیه‌ی محتوا، تصاویر، طراحی‌ها، نام تجاری، لوگو و اطلاعات موجود در این سایت متعلق به گروه صنعتی مهپا است. هرگونه استفاده، کپی‌برداری یا انتشار محتوای سایت بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
شرایط خرید و ثبت سفارش
• مشتری متعهد است اطلاعات خود را به‌صورت صحیح و کامل در فرم‌های سفارش وارد نماید. در صورت بروز خطا در ثبت اطلاعات، مسئولیت آن بر عهده‌ی خریدار خواهد بود.
قیمت‌گذاری و پرداخت
• قیمت‌های درج‌شده روی سایت مهپا، دقیق و به‌روز هستند.
• کلیه قیمت‌ها به تومان می‌باشند.
• پرداخت فقط از طریق درگاه امن بانکی و روش‌های رسمی قابل قبول است.
ارسال و تحویل
• ارسال سفارش‌ها از طریق پست یا باربری معتبر صورت می‌گیرد.
• زمان تقریبی تحویل سفارش در تهران 0 تا 1 روز کاری و در شهرستان‌ها ۳ تا ۵ روز کاری است.
• ارسال سفارش‌های تک، رایگان می‌باشد.
• تاخیر ناشی از شرایط فورس‌ماژور یا تعطیلات رسمی بر عهده مهپا نخواهد بود.
گارانتی و بازگشت کالا
• کلیه کفش‌های مهپا دارای ۶ ماه گارانتی کیفیت دوخت و زیره هستند.
• در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با سفارش، مشتری می‌تواند طی 2 روز کاری کالا را جهت تعویض یا مرجوعی بازگرداند.
• بازگشت تنها در صورت سالم بودن کالا، استفاده‌نشدن و ارائه فاکتور یا کد سفارش امکان‌پذیر است.
حریم خصوصی کاربران
• اطلاعات شخصی کاربران، از جمله شماره تماس، آدرس و اطلاعات پرداخت، نزد مهپا محرمانه باقی می‌ماند.
• مهپا متعهد به استفاده صرفاً داخلی از این اطلاعات برای بهبود تجربه مشتری است و هیچ‌گونه واگذاری اطلاعات به شخص یا مجموعه‌ی ثالث صورت نمی‌گیرد.
خرید عمده و همکاری تجاری
• شرایط خرید عمده و همکاری با فروشگاه‌ها و نمایندگان، از طریق صفحه‌ی اختصاصی فروش عمده قابل مشاهده است.
• ثبت درخواست همکاری به منزله‌ی پذیرش بررسی شرایط توسط تیم فروش مهپا خواهد بود.
تغییرات در قوانین
مهپا این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که هر زمان نسبت به به‌روزرسانی یا تغییر شرایط و قوانین اقدام نماید. کاربران موظف‌اند به‌طور دوره‌ای از این صفحه بازدید کرده و از آخرین تغییرات آگاه باشند.
در صورت وجود هرگونه سوال، انتقاد یا ابهام درباره قوانین و خدمات، می‌توانید با واحد پشتیبانی از طریق صفحه تماس با ما یا شماره‌های درج‌شده در سایت در ارتباط باشید.
• ثبت سفارش به معنای ایجاد تعهد برای ارسال کالا تنها پس از تأیید نهایی کارشناسان مهپا خواهد بود.
• در صورت عدم موجودی کالا، وجه پرداختی حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری بازگردانده خواهد شد.
سبد خرید